Facebook Messenger e We Chat. Nel 2014, secondo le TMT Predictions 2014 di Deloitte, saranno inviati 50 miliardi di instant messages al giorno, più del doppio rispetto al numero di sms (21 miliardi).
In termini di valore saranno però ancora gli sms a fare la parte del leone con un fatturato di 100 miliardi di dollari nel 2014, circa 50 volte il turnover degli instant messages.(asca)